ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
г. Ярославль
1. Общие положения
1.1. Козлова Юлия Александровна ИНН 352809797792, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — Оферта, Договор) об оказании психологических услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя kozlovapsiholog.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцептом Оферты является оплата Услуг Исполнителя, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Настоящая Оферта адресована неопределенному кругу лиц и содержит все существенные условия Договора возмездного оказания услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг Исполнителя либо заключить индивидуальный договор на оказание услуг.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, осуществляемое путем внесения оплаты Услуг Исполнителя в порядке и размере, установленных Договором.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, путем совершения Акцепта.
«Услуги» – перечень видов оказываемых психологических услуг, информация о которых представлена на официальном интернет-сайте Исполнителя kozlovapsiholog.ru.
«Специалист» – психолог, консультант, тренер, назначенный Исполнителем для оказания Услуг Заказчику. Специалист может являться как самим Исполнителем, так и иным лицом, привлеченным Исполнителем.
«Заказ» – выбор Заказчиком конкретных видов услуг и времени их оказания, осуществленный в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
«Сайт» – совокупность информационных материалов и программных средств, обеспечивающих доступ к информации об Услугах, по сетевому адресу kozlovapsiholog.ru.
«Администратор» – сотрудник Исполнителя, осуществляющий информирование и консультирование Заказчиков по вопросам оформления Заказа и оказания Услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить психологические Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Специалисты оказывают Услуги в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, опубликованным на Сайте Исполнителя.
2.3. Услуги оказываются Заказчику в очной форме, а также с использованием дистанционных технологий (в том числе посредством видеосвязи, телефонной связи, мессенджеров).
2.4. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя. Действующая версия настоящего Договора размещена на Сайте Исполнителя по адресу: kozlovapsiholog.ru/oferta.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком путем направления заявки через Сайт Исполнителя либо через Администратора.
3.2. При оформлении заявки Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:
3.4. Заказчик вправе отказаться от получения информационных сообщений о предлагаемых Услугах путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Исполнителя с указанием своих контактных данных.
3.5. Оплата Заказчиком Заказа в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора, является Акцептом Оферты и подтверждением согласия Заказчика со всеми условиями настоящего Договора. День поступления оплаты на счет Исполнителя является датой заключения Договора.
3.6. Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся порядка оказания Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться к Администратору.
3.7. Исполнитель и Администратор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4. Сроки оказания Услуг
4.1. Срок оказания Услуг согласовывается с Заказчиком индивидуально при оформлении Заказа в зависимости от графика работы выбранного Заказчиком Специалиста.
4.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом в случае проведения консультации (встречи, сеанса связи) с участием Заказчика и Специалиста в течение оговоренного времени.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуги в связи с невозможностью связаться с Заказчиком.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты в порядке, установленном настоящим Договором.
5.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя.
5.3. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя. Реквизиты для оплаты Услуг указаны в разделе 9 настоящего Договора.
5.4. Оплата Услуг осуществляется безналичным платежом по реквизитам Исполнителя либо наличным платежом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
5.5. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков (комиссии), связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Порядок оказания Услуг
6.1. После получения оплаты в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, Заказчик связывается с Администратором для согласования даты и времени оказания Услуги, если они не были согласованы при оформлении Заказа.
6.2. Услуги оказываются в объеме, соответствующем сумме произведенной оплаты.
6.3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг Заказчику в следующих случаях:
6.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия оказанных Заказчику Услуг и не возвращает внесенную оплату в случае, если Заказчик скрыл или исказил информацию, имеющую существенное значение для оказания Услуг (в том числе факт состояния на учете в психоневрологическом диспансере), при условии, что такое сокрытие или искажение повлияло на качество оказания Услуг.
6.6. Опоздание Заказчика на консультацию сокращает время приема, при этом стоимость консультации не уменьшается.
7. Права, обязанности и ответственность Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Уведомить Заказчика об изменении времени консультации не позднее чем за 24 часа до начала назначенной консультации.
7.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Использовать обезличенные материалы, полученные в результате оказания Услуг (без указания имен и данных Заказчика), в методических и исследовательских целях.
7.2.2. Прекратить оказание Услуг в одностороннем порядке в случаях:
7.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.3.2. Своевременно и в полном объеме предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
7.3.3. Уведомить Исполнителя о переносе или отмене консультации не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае уведомления в более поздний срок или без уведомления, консультация считается состоявшейся и подлежит полной оплате.
7.3.4. Добросовестно выполнять рекомендации Специалистов, включая выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Заказчика.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. Получать Услуги в объеме и количестве, соответствующих условиям настоящего Договора и произведенной оплате.
7.4.2. Требовать возврата денежных средств за не оказанные Услуги в случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя (за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2.2. настоящего Договора) или по инициативе Заказчика при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала консультации.
7.5. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Договора, полностью понимает их и согласен с ними.
8.3. Если какое-либо из условий настоящего Договора будет признано недействительным или незаконным, это не влечет недействительности остальных условий Договора.
8.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с такими изменениями.
8.5. Актуальная версия Договора размещена на Сайте Исполнителя по адресу: kozlovapsiholog.ru/oferta.
9. Реквизиты Исполнителя
Козлова Юлия Александровна
ИНН: 352809797792
Электронная почта: ulja_83@mail.ru
г. Ярославль
1. Общие положения
1.1. Козлова Юлия Александровна ИНН 352809797792, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — Оферта, Договор) об оказании психологических услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя kozlovapsiholog.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцептом Оферты является оплата Услуг Исполнителя, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Настоящая Оферта адресована неопределенному кругу лиц и содержит все существенные условия Договора возмездного оказания услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг Исполнителя либо заключить индивидуальный договор на оказание услуг.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, осуществляемое путем внесения оплаты Услуг Исполнителя в порядке и размере, установленных Договором.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, путем совершения Акцепта.
«Услуги» – перечень видов оказываемых психологических услуг, информация о которых представлена на официальном интернет-сайте Исполнителя kozlovapsiholog.ru.
«Специалист» – психолог, консультант, тренер, назначенный Исполнителем для оказания Услуг Заказчику. Специалист может являться как самим Исполнителем, так и иным лицом, привлеченным Исполнителем.
«Заказ» – выбор Заказчиком конкретных видов услуг и времени их оказания, осуществленный в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
«Сайт» – совокупность информационных материалов и программных средств, обеспечивающих доступ к информации об Услугах, по сетевому адресу kozlovapsiholog.ru.
«Администратор» – сотрудник Исполнителя, осуществляющий информирование и консультирование Заказчиков по вопросам оформления Заказа и оказания Услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить психологические Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Специалисты оказывают Услуги в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, опубликованным на Сайте Исполнителя.
2.3. Услуги оказываются Заказчику в очной форме, а также с использованием дистанционных технологий (в том числе посредством видеосвязи, телефонной связи, мессенджеров).
2.4. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя. Действующая версия настоящего Договора размещена на Сайте Исполнителя по адресу: kozlovapsiholog.ru/oferta.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком путем направления заявки через Сайт Исполнителя либо через Администратора.
3.2. При оформлении заявки Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:
- имя;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- предпочтительный способ связи (мессенджер).
3.4. Заказчик вправе отказаться от получения информационных сообщений о предлагаемых Услугах путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Исполнителя с указанием своих контактных данных.
3.5. Оплата Заказчиком Заказа в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора, является Акцептом Оферты и подтверждением согласия Заказчика со всеми условиями настоящего Договора. День поступления оплаты на счет Исполнителя является датой заключения Договора.
3.6. Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся порядка оказания Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться к Администратору.
3.7. Исполнитель и Администратор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4. Сроки оказания Услуг
4.1. Срок оказания Услуг согласовывается с Заказчиком индивидуально при оформлении Заказа в зависимости от графика работы выбранного Заказчиком Специалиста.
4.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом в случае проведения консультации (встречи, сеанса связи) с участием Заказчика и Специалиста в течение оговоренного времени.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуги в связи с невозможностью связаться с Заказчиком.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты в порядке, установленном настоящим Договором.
5.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя.
5.3. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя. Реквизиты для оплаты Услуг указаны в разделе 9 настоящего Договора.
5.4. Оплата Услуг осуществляется безналичным платежом по реквизитам Исполнителя либо наличным платежом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
5.5. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков (комиссии), связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Порядок оказания Услуг
6.1. После получения оплаты в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, Заказчик связывается с Администратором для согласования даты и времени оказания Услуги, если они не были согласованы при оформлении Заказа.
6.2. Услуги оказываются в объеме, соответствующем сумме произведенной оплаты.
6.3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг Заказчику в следующих случаях:
- Заказчик состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
- поведение Заказчика нарушает общепринятые этические и моральные нормы;
- имеются иные объективные причины, препятствующие качественному оказанию Услуг.
- В случае отказа Исполнитель уведомляет Заказчика о причинах отказа и возвращает денежные средства, уплаченные за не оказанные Услуги.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия оказанных Заказчику Услуг и не возвращает внесенную оплату в случае, если Заказчик скрыл или исказил информацию, имеющую существенное значение для оказания Услуг (в том числе факт состояния на учете в психоневрологическом диспансере), при условии, что такое сокрытие или искажение повлияло на качество оказания Услуг.
6.6. Опоздание Заказчика на консультацию сокращает время приема, при этом стоимость консультации не уменьшается.
7. Права, обязанности и ответственность Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Уведомить Заказчика об изменении времени консультации не позднее чем за 24 часа до начала назначенной консультации.
7.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Использовать обезличенные материалы, полученные в результате оказания Услуг (без указания имен и данных Заказчика), в методических и исследовательских целях.
7.2.2. Прекратить оказание Услуг в одностороннем порядке в случаях:
- неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю или Специалистам;
- выявления факта сокрытия Заказчиком состояния на учете в психоневрологическом диспансере;
- появления Заказчика на консультации в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- наличия иных обстоятельств, делающих невозможным качественное оказание Услуг.
- В указанных случаях оплата за фактически оказанные Услуги не возвращается.
7.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.3.2. Своевременно и в полном объеме предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
7.3.3. Уведомить Исполнителя о переносе или отмене консультации не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае уведомления в более поздний срок или без уведомления, консультация считается состоявшейся и подлежит полной оплате.
7.3.4. Добросовестно выполнять рекомендации Специалистов, включая выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Заказчика.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. Получать Услуги в объеме и количестве, соответствующих условиям настоящего Договора и произведенной оплате.
7.4.2. Требовать возврата денежных средств за не оказанные Услуги в случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя (за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2.2. настоящего Договора) или по инициативе Заказчика при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала консультации.
7.5. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Договора, полностью понимает их и согласен с ними.
8.3. Если какое-либо из условий настоящего Договора будет признано недействительным или незаконным, это не влечет недействительности остальных условий Договора.
8.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с такими изменениями.
8.5. Актуальная версия Договора размещена на Сайте Исполнителя по адресу: kozlovapsiholog.ru/oferta.
9. Реквизиты Исполнителя
Козлова Юлия Александровна
ИНН: 352809797792
Электронная почта: ulja_83@mail.ru